Aktualizacja: 15 października 2026 r.
1. Kto odpowiada za Twoje dane?
Administratorem danych osobowych jest TECHMOT sp. z o.o., ul. Warszawska 19, 16-070 Choroszcz.
W sprawach prywatności i korzystania z przysługujących Ci praw możesz napisać na sekretariat@techmot.com lub na powyższy adres pocztowy.
Ta polityka dotyczy strony www.techmot.com.pl i kontaktu za jej pośrednictwem. Sklepy i inne serwisy, do których prowadzą odnośniki, mogą mieć odrębne zasady prywatności.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Gdy kontaktujesz się z nami, przetwarzamy dane, które podajesz: adres e-mail, imię, temat i treść wiadomości oraz ewentualnie numer telefonu, nazwę firmy i inne informacje potrzebne do obsługi sprawy. Wiadomości z formularza są zapisywane w systemie strony i przekazywane na firmową pocztę.
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail lub innego sposobu kontaktu możemy jednak nie mieć możliwości udzielenia odpowiedzi.
Przy korzystaniu ze strony serwer przetwarza również dane techniczne, takie jak adres IP, czas połączenia, adres odwiedzanej podstrony oraz informacje o przeglądarce i błędach.
Jeżeli korzystasz z formularza komentarzy pod wpisem, przetwarzane są dane podane w tym formularzu, treść komentarza oraz dane techniczne związane z jego wysłaniem, w tym adres IP i informacje o przeglądarce. Zatwierdzony komentarz wraz z podaną nazwą autora może być widoczny publicznie. Nie wpisuj w treści danych, których nie chcesz udostępniać.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie korzystamy z danych?
- Obsługa zapytania i korespondencji — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udzielaniu odpowiedzi i wyjaśnianiu ustaleń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Przygotowanie lub wykonanie umowy, jeżeli jesteś jej stroną — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przy kontakcie z przedstawicielem firmy podstawą przetwarzania jego danych jest nasz uzasadniony interes w prowadzeniu kontaktów biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Wypełnienie obowiązków prawnych, jeżeli korespondencja staje się częścią dokumentacji transakcji lub reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w związku z właściwymi przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub dotyczącymi reklamacji.
- Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony, obsługa i moderowanie komentarzy oraz, w razie konkretnej potrzeby, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Korzystanie z opcjonalnych usług wymagających zgody — na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Danych z formularza kontaktowego nie wykorzystujemy do newslettera ani marketingu. Na ich podstawie nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających.
4. Jak długo przechowujemy dane?
Dla zwykłych zapytań przyjęliśmy okres przechowywania obejmujący czas obsługi sprawy, a po jej zakończeniu nie dłuższy niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu w tej sprawie. Pozwala to wyjaśnić wcześniejsze ustalenia lub kontynuować tę samą korespondencję. Jeżeli potrzeba przechowywania ustaje wcześniej, dane powinny zostać usunięte wcześniej.
Jeśli wiadomość stanowi dokumentację zamówienia, reklamacji, rozliczenia lub konkretnego sporu, dłuższy okres dotyczy tylko danych potrzebnych do tego celu:
- dokumentację podatkową przechowuje się co do zasady do upływu 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku; okres może się wydłużyć, gdy przewidują to przepisy;
- dokumentację umowy lub reklamacji potrzebną do obsługi sprawy i ochrony roszczeń — przez czas jej obsługi, a następnie do przedawnienia właściwego roszczenia. Ogólne terminy wynoszą 3 lata dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą i 6 lat dla pozostałych; przepisy szczególne mogą określać inne terminy. Uwzględnia się ustawowe zasady liczenia końca terminu oraz jego zawieszenia lub przerwania.
Komentarze i związane z nimi dane są przechowywane w związku z publikacją i obsługą dyskusji pod danym wpisem, do czasu ich usunięcia albo ustania potrzeby udostępniania dyskusji. Możesz zwrócić się do nas o usunięcie swoich danych; każde żądanie rozpatrujemy zgodnie z RODO.
Logi służą utrzymaniu i bezpieczeństwu strony, a kopie zapasowe — odtworzeniu danych po awarii. Dokładne okresy przechowywania logów i rotacji kopii zapasowych są obecnie potwierdzane z dostawcą hostingu. Ten punkt uzupełnimy po uzyskaniu informacji. Pytania w tej sprawie możesz kierować na sekretariat@techmot.com.
5. Kto może otrzymać dane?
W niezbędnym zakresie korzystamy ze wsparcia dostawców hostingu, poczty elektronicznej i obsługi informatycznej. Dane mogą otrzymać również doradcy prawni lub podmioty obsługujące rozliczenia, jeżeli dana sprawa tego wymaga, oraz organy uprawnione na podstawie prawa. Dostęp w TECHMOT mają osoby upoważnione do obsługi sprawy.
Korzystanie z usług zewnętrznych, opisanych poniżej, może także wiązać się z przekazywaniem danych ich dostawcom.
6. Cookies i usługi zewnętrzne
Cookies i podobne technologie pozwalają zapisać informacje w Twojej przeglądarce, np. wybrany język strony i decyzję dotyczącą prywatności. Zapisy ściśle niezbędne do działania żądanej usługi nie wymagają zgody. Do zapamiętywania wyborów używamy dodatku Complianz. Jego cookies z nazwami zaczynającymi się od cmplz_ przechowują ustawienia kategorii i usług, wersję polityki oraz informację o zamknięciu paska, co do zasady przez 365 dni. Możesz usunąć je wcześniej w przeglądarce.
Mapy Google, czcionki Google i filmy YouTube są usługami opcjonalnymi, które blokujemy do czasu Twojej zgody. Ładowanie ich z serwerów Google wiąże się z przekazaniem danych technicznych, m.in. adresu IP i informacji o przeglądarce, a mapy i filmy mogą korzystać z cookies dostawcy. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub e-mailem bez zgody na te usługi.
Na pasku cookies możesz wybrać „Akceptuj”, „Odrzuć” albo „Dostosuj”. Odmowa pozostawia aktywne wyłącznie funkcje niezbędne i nie przenosi na inną stronę. W „Dostosuj” możesz włączyć lub wyłączyć kategorię „Usługi Google”, a następnie wybrać „Zapisz wybór”.
Ustawienia możesz w każdej chwili ponownie otworzyć przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony. Cofnięcie wcześniejszej zgody powoduje odświeżenie tej samej strony, jeżeli trzeba zatrzymać już załadowane usługi Google. Nie wpływa ono na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Możesz również usuwać cookies i ograniczać ich zapisywanie w ustawieniach przeglądarki, w tym usuwać cookies wcześniej zapisane przez Google. Samo blokowanie cookies w przeglądarce nie blokuje wszystkich połączeń z zewnętrznymi serwerami. Po skasowaniu ustawień zgody pasek może pojawić się ponownie. Jeżeli przeglądarka przekazuje sygnał Do Not Track lub Global Privacy Control, respektujemy go jako odmowę usług opcjonalnych.
Korzystanie z usług Google może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Google opisuje stosowanie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych, w tym mechanizmu EU–US Data Privacy Framework dla objętych nim podmiotów, a w wymaganych przypadkach standardowych klauzul umownych. Szczegóły i sposób uzyskania informacji o zabezpieczeniach: mechanizmy przekazywania danych Google. Zasady dostawcy: polityka prywatności Google.
7. Jakie masz prawa?
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz również wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do przenoszenia danych przysługuje, gdy spełnione są warunki RODO — w szczególności przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z praw lub uzyskać wyjaśnienia, napisz na sekretariat@techmot.com.
8. Aktualizacje polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się sposób działania strony, wykorzystywane usługi lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest dostępna pod odnośnikiem „Polityka prywatności” w stopce.